Brok
Administrator
kapetan bojnog broda
 Offline
Gender: 
Posts: 18 990
Jednakost, Bratstvo, Sloboda
|
 |
« Reply #480 on: February 13, 2011, 12:10:45 pm » |
|
I FB br. 1.  |
|
|
|
|
Logged
|
|
|
|
Kuzma®
Počasni administrator
kapetan bojnog broda
Offline
Gender:
Posts: 10 544
|
|
« Reply #481 on: February 13, 2011, 12:13:35 pm » |
|
Nije Brok, izbor je domacih a ne globalnih sajtova koji se posecuju i u Srbiji.
Veliki je clanak da ga kopiram ovde a tamo je podeljeno po kategorijama uz kratko obrazlozenje.
|
|
|
|
|
Logged
|
|
|
|
Brok
Administrator
kapetan bojnog broda
Offline
Gender:
Posts: 18 990
Jednakost, Bratstvo, Sloboda
|
|
« Reply #482 on: February 13, 2011, 12:20:30 pm » |
|
Znam Kuzma, na mailing listi sam kod njih i taj članak sam čitao još kada je objavljen. Ipak je FB najposećenijii i ako on nije u kategoriji. Kao i svake godine, pozivamo vas da predložite vaše kandidate – web stranice koje ste često posećivali tokom prošle godine. I to je bio FB. Taj FB mi postaje sve više kao nalik kao što je pink za TV. |
|
|
|
|
Logged
|
|
|
|
Bozo13
Stručni saradnik - KoV
kapetan bojnog broda
Offline
Gender:
Posts: 16 530
|
|
« Reply #483 on: February 13, 2011, 04:14:47 pm » |
|
..PC,radi dobro ali mnogo sporije nego ranije...
Ja koristim za "uhitrenje" PC TuneUp Uilities. Ovo je zvanična strana, sve dalje je na tebi. Lak program, pogotovo StartUp manager, gde vidiš šta sve ti se pali kod pokretanja PC, a ima i OneClick Maintanance (brza optimizacija ergistra, HD i slično). Nisam vise zadovoljan sa mojim Norton antivirusom-mnogi me savjetuju da predjem na AVG?
Tu je takvo pitanje, kao koji je auto bolji, BMW, Mercedes ili Audi. Svako svoga konja hvali. Deci i ženi sam instalirao kombinaciju Avast i Ad-aware. Oba su u osnovnoj verziji free (ja koristim ove) sa tim, da se za avast mora prijaviti (besplatno) da radi godinu dana. LPB |
|
|
|
|
Logged
|
|
|
|
trpe grozni
Stručni saradnik - KoV
kapetan korvete
Offline
Gender:
Posts: 6 208
|
|
« Reply #484 on: February 13, 2011, 07:15:48 pm » |
|
I ja koristim Avast (free verzija) i pristojno sam zadovoljan sa njim. Ne opterecuje mnogo kompjuter i ne usporava ga.
|
|
|
|
|
Logged
|
|
|
|
Kuzma®
Počasni administrator
kapetan bojnog broda
Offline
Gender:
Posts: 10 544
|
|
« Reply #485 on: February 17, 2011, 12:11:41 pm » |
|
Kako se resavaju reklamacije.
Zbog toga sto zivim u, kako je to sada moderno reci, ruralnoj sredini imam samo dve opcije koriscenja interneta: praistorijski dial-up i malo moderniji bezicni 3G. Koristim naravno ovu drugu opciju. E sad evo dokaza kako se postupa po reklamaciji racuna.
Prvi scan je racun na koji sam ulozio reklamaciju. drugi je odgovor na reklamaciju. Samo obratite paznju na podvuceno. Prigovor sam ulozio 11.02.2011. a odgovor mi je stigao danas (17.02.2011.)
Dakle, istog dana kada sam ulozio prigovor oni su resili reklamaciju i konstatovali da je rok za placanje istekao.
Ko je ovde lud?
[ Attachment: You are not allowed to view attachments ] [ Attachment: You are not allowed to view attachments ]
|
|
|
|
Logged
|
|
|
|
Kuzma®
Počasni administrator
kapetan bojnog broda
Offline
Gender:
Posts: 10 544
|
|
« Reply #486 on: February 17, 2011, 12:57:46 pm » |
|
Poslao sam im mejl Postovani (ako Vas tako mogu osloviti, posto nacin na koji radite ne zasluzuje nikakvo postovanje),
dana 11.02.2011.godine sam u poslovnici u Lazarevcu ulozio prigovor na racun za mobilni internet (broj 064-7047594) za mesec januar 2011 nezadovoljan iznosom racuna.
Danas (17.02.2011.) mi je stigao odgovor na reklamaciju sa datumom 11.02.2011 (dakle isti dan ste resavali reklamaciju?). Tim obavestenjem mi saopstavate da je reklamacija odbijena posto ste sproveli postupak provere i ustanovili da nema nikakv greske u racunu te da isti moram da platim.
Ako je prethodno tacno onda imam samo jedno pitanje. Na osnovu cega ste u odgovoru naveli:
``S obzirom na to da je rok placanja racuna istekao...``
Kako je 11.02.2011.godine istekao rok za placanje racuna kada na njemu pise da je rok za placanje 20.02.2011.godine? Posto se po Zakonu o obligacionim odnosima rok za placanej pomera na prvi naredni radni dan ukoliko rok pada u neradni dan, onda je poslednji dan za placanje u ovom slucaju ponedeljak 21.02.2011.godine.
Iz onoga dto je napisano u odgovoru koji sam primio proistice da je to jesan tipski odgovor te da nikakvu proveru niste ni sproveli.
Podsecam, da sam korisnik ove vrste interneta vec vise od 2 godine, da sam za to vreme nekoliko puta imao primedbe na iznos racuna i da mi niko nikada nije odgovorio (osim nekih konfuznih odgovora zaposlenih u poslovnici Lazarevac i u Korisnickom servisu 064/789). Takodje podsecam da su svaki put posle 1-2 primedbe naredni racuni stizali u normalnom iznosu (bez prikazanog prekoracenja), podsecam i da je u decembru brojac prenetih podataka (za koji vasi zaposleni u Korisnickom servisu tvrde da moze da odstupa od stvarnog stanja i za vise od 100%) izmerio 13,9 GB i da je racun bio bez prekoracenja, a da je u januaru izmerio 14,0 GB pa ste mi poslali racun sa prekoracenjem od skoro 2 GB. Da li je moguce da samo 0,1 GB (na mom brojacu)napravi prekoracenje od 2 GB(na vasem brojacu)?
Alo, bre, da li kod Vas rade neki strucnjaci ili konjusari? Ovakva pljacka, kakvu vasa firma sprovodi, je nista drugo do ORGANIZOVANI KRIMINAL. Sto ne kazete da vam treba nesto vise para pa da se organizuje neka akcija sakupljanja dobrovoljnih priloga? Da li ste svesni da je ovo antireklama za vas kao firmu?
Tamo u reklamama i na vasem sajtu kazete ``IMATE PRIJATELJE``, e pa gospodo ako smo prijatelji onda nije lepo da se medjusobno pljackamo. A posto vi mene povremeno pljackate onda mogu slobodno reci da mi nisti ne drugovi a posebno mi niste prijatelji. Moji prijatelji nisu LOPOVI vec POSTENI I CENJENI LJUDI. DOPUNA Nisam poslao posto: [ Attachment: You are not allowed to view attachments ] DOPUNA: Ode preko obicnog mejla. |
|
|
« Last Edit: February 17, 2011, 01:16:27 pm by KUZMA® »
|
Logged
|
|
|
|
Vladimir Ivanović
Stručni saradnik - OMJ
poručnik fregate
Offline
Gender:
Posts: 4 896
Da sam nomalan, poludio bih.
|
|
« Reply #487 on: February 17, 2011, 10:22:38 pm » |
|
Imao sam i ja problema sa Telekomom. Imao sam dva računa na koja sam uložio prigovor. Dvije godine mi nisu rješavali prigovor. Tražio sam prelazak sa post paida na pri paid za svoj lični broj, jer mi drugi mobilni, službeni plaća firma, pa mi bukvalno privatni broj nije potreban. I nakon izvjesnog vremena nerješavanja pošaljem im prigovor, Regulatornoj agenciji za komunikacije i njima.
Sljedeći tekst
Postovani,
Saljem Vam prigovor na ponasanje Telekoma Srpske (Mtel). Do sada sam slao
prigovore direktno Telekomu Srpske vise puta. Navedeni dokumenti su u prilogu.
Saljem Vam u prilogu moj prigovor Mtel-u na racun za avgust i septembar 2007
godine. Slao sam im faksove naknadno vise puta i razgovarao sa Vesnom xxxx,
rukovodiocem sektora za brigu o korisnicima, broj telefona 051-xxxxxx. Odgovor
nikad nisam dobio. Posto se ovdje radi o krsenju prava korisnika i
monopolistickom odnosu prema korisniku podnosim prijavu Regulatornoj agenciji za
komunikacije.
Trazio sam prelazak sa post-paida na pri-paid. Moj mobilni telefon 065-xxx-xxx
mi je iskljucen vec duze vrijeme, iako je proslo vrijeme iskljucenja telefona za
prelazak iz post-paida u pri-paid.
Ovim mi je nacinjena materijalna i nematerijalna steta. Do sada sam iscrpio sve
raspolozive mogucnosti prigovora osim tuzbe sudu.
Molim Vas da me uputite u moguce nacine zastite interesa kao korisnika i da
provjerite da li je ponasanje Mtel-a u skladu sa zakonom, uslovima dozvole, da
li se moze smatrati zloupotrebom dominantnog polozaja.
U skladu sa meni poznatim zakonima i normama sporna dva racuna se mogu smatrati
zastarjelim. S obzirom da se spremam nakon Vaseg odgovora eventualno udjem u
sudski spor molim Vas da u odgovoru navedete pravni osnov za daljni postupak.
Molim Vas da uradite potrebne radnje u skladu sa Vasim nadleznostima.
S postovanjem
Vladimir xxxxxx
ulica xxxxxxxxxx Banja Luka
kucni tel. broj 051/xxxxxxx
telefon 065/xxxxxxx
Nakon što sam ovo poslao na nekoliko adresa, zvali su me iz Mtela i sve su moje prigovore prihvatili. Treba im samo pokazati zube i pozvati se na zakon, kao i na Regulatornu agenciju za komunikacije koja im daje dozvolu i koja ih može gadno kazniti zbog monopolističkog ponašanja.
|
|
|
|
|
Logged
|
|
|
|
Kuzma®
Počasni administrator
kapetan bojnog broda
Offline
Gender:
Posts: 10 544
|
|
« Reply #488 on: February 18, 2011, 06:12:34 pm » |
|
Malopre mi stigao odgovor Poštovani, Povodom Vašeg prigovora na rešenje reklamacije, obaveštavamo Vas da je neophodno da nam pošaljete fotokopiju Vaše važeće lične karte, kako bi se isti uzeo u razmatranje. U vezi priloga koji ste nam prosledili, vezan za obaveštenje na našoj internet stranici , imamo podatak da ponuđena stavka funkcioniše, što možete proveriti i na sledećem linku : http://www.mts.telekom.rs/index.php/korisnicki-servis.html . S poštovanjem, Telekom Srbija Nije mi jasno sta ce im moja licna karta  pa sam resio da im odgovorim ovako Postavani,
licnu kartu koju trazite je izdao MUP, i na nju nemam prigovor, ali imam prigovor na racun koji se vi izdali.
Ni do sada mi niste trazili licnu kartu kada sam imao prigovor na racun pa ne vidim razlog ni da mi je sada trazite. I zbog cega bih vam putem interneta uopste slao kopiju licne karte? Odakle mogu znati da ovo nije neka spamenrska poruka ciji je cilj da moju licnu kartu zloupotrebi. A na kraju krajeva kada sam potpisivao ugovor u poslovnici Lazarevac, sam bio duzan da se na odredjeni nacin identifikujem. Ako se dobro secam, mislim da su mi tamo trazili kopiju licne karte koju su prilozili uz zahtev. Prema tome u dokumentaciji imate sve moje podatke (da nemate, ne bi ste mogli poslati racun). Inace, koliko mi je poznato na licnoj karti ne postoje podaci o koji se ticu ugovora koji smo potpisali, a ne postoji ni brojac prenetih podatka i ostvarnih konekcija. |
|
|
|
|
Logged
|
|
|
|
dzumba
Stručni saradnik - specijalne jedinice
kapetan bojnog broda
Offline
Posts: 22 390
|
|
« Reply #489 on: February 18, 2011, 07:35:20 pm » |
|
Кузма друже, баш си ме насмејао твојим одговором овима из мобилне. Баш ме занима шта ће ти одговорити.
|
|
|
|
« Last Edit: February 18, 2011, 09:32:29 pm by dzumba »
|
Logged
|
|
|
|
Kuzma®
Počasni administrator
kapetan bojnog broda
Offline
Gender:
Posts: 10 544
|
|
« Reply #490 on: February 18, 2011, 08:14:34 pm » |
|
Bilo je u medjuvremenu jos malo prepiske ali neinteresantne.
Ubedili su me da moram da ima dostaavim kopiju licne karte pa sam skenirao i poslao im. Navodno ako se u poslovnici predaje zalba onda LK ide na uvid a ako mejlom ili faksom onda mora kopija. Sad mi ostaje da cekam.
P.S.
Fora je u tome sto imam nesto vise slobodnog vremena da se ganjam sa njima i ostalim slicnim lopovima.
|
|
|
|
|
Logged
|
|
|
|
times12
razvodnik
Offline
Gender:
Posts: 84
|
|
« Reply #491 on: February 21, 2011, 09:19:19 pm » |
|
Да ли се неко разуме у проблематику Адобе Флеш Плејера?
На Јутјубу ради без проблема, а на другим сајтовима (dailymotion.com, rutube.ru) не.
Покушавао сам са поновном инсталацијом, али неће. Ако је неко имао сличан проблем
и решио га, нека јави. Хвала !
|
|
|
|
|
Logged
|
|
|
|
Brok
Administrator
kapetan bojnog broda
Offline
Gender:
Posts: 18 990
Jednakost, Bratstvo, Sloboda
|
|
« Reply #492 on: February 21, 2011, 09:26:04 pm » |
|
Koji sistem koja verzija fleša?
Iz kog web preglednika?
Ustvari bilo koji da je sistem, da li si nedavno imao update Adobe Flash Playera?
|
|
|
|
|
Logged
|
|
|
|
times12
razvodnik
Offline
Gender:
Posts: 84
|
|
« Reply #493 on: February 21, 2011, 09:43:57 pm » |
|
Koji sistem koja verzija fleša?
Iz kog web preglednika?
Ustvari bilo koji da je sistem, da li si nedavno imao update Adobe Flash Playera?
Vista, Firefox 3.6.13, najnoviji flash 10.2.152.26 Na jednom forumu sam video da su neki instalirali Flash Player 8. To sam uradio i sad mi je OK na dailymotion i youtube, medjutim rutube mi trazi najnoviju verziju. Imate li neku ideju o cemu se radi? ---- Inace, do pre par dana sve je bilo u redu, na svim sajtovima. ---- Ponovo sam instalirao najnoviji flash, da se ne bih zezao mnogo. Opet isti problem, radi samo na Youtube. Na ostalim sajtovima se pojavljuje belo polje bez zahteva za instalaciju flash-a. |
|
|
|
« Last Edit: February 21, 2011, 10:04:52 pm by times12 »
|
Logged
|
|
|
|
dzumba
Stručni saradnik - specijalne jedinice
kapetan bojnog broda
Offline
Posts: 22 390
|
|
« Reply #494 on: February 21, 2011, 10:16:49 pm » |
|
Погледај у додацима Firefox да ли је укључен одговарајући додатак за Flash
|
|
|
|
|
Logged
|
|
|
|
|
